Слово «спам» сейчас знакомо практически каждому компьютерному пользователю. За последние несколько лет доля спама стабилизировалась на уровне 70-80% от общего объема всего почтового трафика Рунета. Это значит, что без защиты от спама активная переписка практически невозможна.
Спам не имеет языковых границ
В Рунете встречаются спамерские сообщения практически на любом языке. Более половины спамерских сообщений написаны на иностранных языках. За последнее время доля писам на английском языке и в «восточных кодировках» практически сравнялись. Преобладание русского или иностранных языков в спаме, приходящем на конкретный почтовый адрес, зависит от того, в какую спамерскую базу (или базы) попал этот адрес — в базу рассылок по Рунету или в «международную».
Спам очень разнообразен
В большинстве случаев спам содержит рекламные предложения, относящиеся к сфере товаров и услуг.
При этом некоторые сегменты товарного рынка оказываются для спамеров более предпочтительными, чем другие. Это происходит по разным причинам. Например, предложения, связанные с компьютерными технологиями (дешевый софт, льготный хостинг и т.п.), скорее найдут потребительский отклик в среде пользователей электронной почты (все они, как минимум, имеют компьютеры — в личном пользовании или на работе), чем у других групп потребителей. Некоторые группы товаров, традиционно предлагаемых в спаме, — например, лекарства или сигареты — произведены или распространяются с нарушением правил торговли и законодательных актов (нет лицензий, не оплачены пошлины и т.п.). Поэтому распространение их через реальные торговые сети становится проблематичным.
Часть спама представляет собой откровенное мошенничество. Например, это может быть попытка вынудить пользователя переслать по неизвестному адресу логин и пароль от почтового ящика или даже от банковского аккаунта (подобный спам известен как «фишинг»). Один из ярких примеров мошенничества — так называемые «нигерийские письма».
В англоязычной традиции спам, авторы которого очевидным образом нарушают законодательство, имеет самостоятельное название — scam (в отличие от обычного спама — spam).
Лидирующие тематики и примеры спама
Пять основных тематик покрывают около 50% всего потока спама, как в Рунете, так и в интернете в целом. Состав тематических «лидеров» практически не менялся за последние годы и не зависит от региона распространения спама. Спам подчиняется законам рынка рекламы, поэтому содержание спамерских предложений зависят от сезона — так, зимой спамеры предлагают купить автоподогрев для сидений автомобиля, а летом — кондиционеры.
Спамеры постоянно расширяют спектр своих предложений и ищут новые способы привлечения доверчивых пользователей. Набор спамерских тематик постепенно расширяется. Доля «новых» тематик в потоках спама незначительна, но существуют некоторые тенденции в изменении тематического распределения спама. В первую очередь они затрагивают наиболее распространенные разновидности спама.
Лидирующие тематики спама:
- Спам «для взрослых»
- Медикаменты; товары и услуги для здоровья
- Компьютеры и интернет
- Личные финансы
- Образование
Спам «для взрослых»
К этой тематике относится реклама средств для повышения потенции (виагра и пр.), а также для улучшения физических возможностей при занятих сексом; предложения посетить порносайты, посмотреть/купить порнографические материалы (видео и пр.). Преобладающий язык таких спамерских сообщений — английский.
За последнее время спам этой тематики серьезно сдал позиции, уступая место другим рассылкам. Если три года назад предложения посетить порносайты были одними из наиболее часто встречающихся в спам-потоках, то на сегодняшний день количество таких писем очень мало. Количество таких рассылок на западных языках в последнее время уменьшается. В то же время про русскоязычный спам можно сказать обратное — его объемы растут. Русскоязычный спам «для взрослых» посвящен, в основном, предложениям знакомств, рекламе порносайтов и сайтов знакомств.
Примеры:
| Subject: very cheap erection tool 🙂 |
| Good day!
We would like to offer cheapest Viagra in the world! You can get it at: {LINK} Sincerely, Liza Stokes |
| Subject: i think you’re gonna like watching me get off 🙂 |
| Hi…im Brooke..and I just got a webcam…lets have a little chat.. while you watch me get dirty .. haha;-)
{LINK} |
Существенную долю спама «для взрослых» представляют предложения посетить порносайты, содержащие порнографические материалы (графика и пр.). По этическим соображениями примеры такого спама здесь не приведены.
Здоровый образ жизни и медикаменты
Это предложения сбросить лишний вес, улучшить состояние кожи, волос; приобрести правильную осанку, купить биологические добавки и т. п. Предложения приобрести лекарства online. Преобладающий язык таких спамерских сообщений — английский. Для русскоязычного спама этой тематики более характерна реклама конкретных медицинских центров или методик.
Примеры:
| Subject: Lose up to 19% weight. A new weightloss is here. |
| Hello, I have a special offer for you… WANT TO LOSE WEIGHT? The most powerful weightloss is now available without prescription. All natural Adipren720 100% Money Back Guarantee! — Lose up to 19% Total Body Weight. — Up to 300% more Weight Loss while dieting. — Loss of 20-35% abdominal Fat. — Reduction of 40-70% overall Fat under skin. — Increase metabolic rate by 76.9% without Exercise. — Burns calorized fat. — Suppresses appetite for sugar. — Boost your Confidence level and Self Esteem. Get the facts about all-natural Adipren720: {LINK} |
| Subject: Legal Low prices for Valium (Diazepam) (Caffeine FREE) |
| Rx Shopping Service Brings You our Newest Product: Your personal shopping service that legally provides Over the Counter (OTC) approved drugs from Canada and around the world. Order Valium (Diazepam) and it will be guaranteed Delivery within 7 DAYS! Do not miss out *Limited Quantity! Visit Here: {LINK} |
Личные финансы
Это предложения по страхованию, уменьшению кредитной задолженности, выгодным условиям займов и т. п. Преобладающий язык таких спамерских сообщений — английский. За последний год увеличилось количество и русскоязычного спама этой тематики.
Примерно в середине 2006 года появился новый тип спама, затрагивающего тему «личные финансы». В письмах такого типа содержится информация об акциях какой-либо компании, судя по которой в ближайшее время цена этих акций якобы должна серьезно подскочить. Цель подобных рассылок заключается в том, чтобы склонить адресатов к покупке соответствующих акций.
Пример:
| Subject: Lenders Compete—You Win |
| Reduce your mortgage payments Interest Rates are Going Up! Give Your Family The Financial Freedom They Deserve Refinance Today & SAVE *Quick & EASY *CONFIDENTIAL *100’s Of Lenders *100% FREE *Get The Lowest Rate Apply Today! {LINK} All credit will be accepted To clear your name from our database please {LINK}or use one of the optins below. Thank You Call 1-800-279-7310 Or please mail us at: 1700 E. Elliot Rd. STE3-C4 Tempe, AZ. 85283 |
Образование
Это предложения купить дипломы / аттестаты; реклама семинаров, тренингов, курсов. Преобладающие языки таких спамерских сообщений: английский и русский. В спам-потоке Рунета значительно преобладает русскоязычный спам данной тематики.
Пример:
| Subject: get a degree from home, Mas#ters, Bachelors or PHD |
| Call {Phone Num.} to inquire about our degree programs. Whether you are seeking a Bachelors, Masters, Ph.D. or MBA We can provide you with the fully verifiable credentials to get your career BACK ON TRACK! No testing or coursework required Call: {Phone Num.} we are sorry if you did not want to receive this mail. To be removed from our list please call {Phone Num.} |
Основные тематики русскоязычного спама
Тематика русскоязычного спама заметно отличается от «международного», англоязычного. Основную его часть составляют предложения разнообразнейших товаров — от кондиционеров до накладных коготков для кошек, от бронзовых бюстов Путина до троллейных токопроводов, от приборов для завивания косичек до теплоходов.
Кроме спама, рекламирующего различные товары, в русскоязычном спаме преобладает спам следующих тематик:
- Образование
- Отдых и путешествия
- Реклама спамерских услуг
- Бухгалтерские и юридические услуги
- Недвижимость
Необычные спамерские тематики
Политический спам
Это сообщения, формирующие общественное мнение в период выборов и прочих политических кампаний. В Рунете политический спам чаще использовался как средство «черного PR», т. е. рассылки оказывались «фальшивыми», сфабрикованными анонимно и проводились с целью скомпрометировать то лицо или то политическое движение, от имени которого якобы шла рассылка. В основном, пользователей возмущает способ рекламы — несанкционированная анонимная рассылка (спам), — после чего возмущение переносится на тех, от чьего имени произведена рассылка. В итоге страдает имидж партии или политического деятеля.
Например:
| Subject: <без темы> |
| голосуй за Глазьева, ЦБ продался США |
Предложения антиспамерского ПО
К этой тематике относятся предложения купить антиспамерское программное обеспечение. Достаточно часто на рекламируемом сайте пытаются продать «взломанное» антиспамерское ПО известных фирм. Бывает и так, что, перейдя по ссылке, пользователь находит не антиспамерскую программу, а вирус, пытающийся атаковать его компьютер.
Примеры:
| Subject: Join the thousands who are now sp@m-free |
| FORGET SPAM BLOCKERS! Get SMART Spam Control That Always Delivers The Email You Want! Finally, we discovered the ultimate solution that is guaranteed to stop all spam without losing any of your important email! This revolutionary advanced technology also protects you 100% against ALL email-borne viruses — both known and unknown. We didn’t believe it either until we actually tried it. So you be the judge and see for yourself. {LINK} |
Спам, вирусы и почтовый «мусор»
Специалисты по борьбе со спамом традиционно понимают под спамом незапрошенные коммерческие рекламные рассылки, отвечающие требованиям массовости и анонимности. Но рядовые пользователи склонны расширять границы этого понятия, приравнивая к спаму все виды неинформативных и/или нежелательных сообщений — автоответы почтовых роботов, письма с вирусами и т.п., — тем более, что для проведения некоторых видов подобных рассылок (например, для рассылки вирусов), все чаще используется специализированное спамерское программное обеспечение. Неоднократно были зафиксированы вирусные атаки, в которых вирусы рассылались с использованием спамерских технологий.
Вирусные эпидемии приводят к росту спамерского трафика. Они провоцируют появление большого количества не только содержащих вирусы писем, но и других видов нежелательной почты: например, «безобидных» писем, от которых вирус был «отрезан» каким-либо антивирусом, или многочисленных автоматических отказов в доставке, информирующих пользователя о наличии вируса в корреспонденции с его машины. Все эти сообщения забивают каналы связи и почтовые ящики, так что разработчикам антиспам-фильтров в некоторых случаях приходится принимать меры (в частности, вносить образы вирусных писем в свои базы).